Quando nos foi apresentado o Gestão 360º, confesso que fiquei meio receoso. Achei que seria muito trabalhoso e que poderia mais atrapalhar do que ajudar. No entanto, minha experiência na empresa por muitos anos me mostrou que muitas boas iniciativas acabavam não sendo concluídas ou simplesmente eram descontinuadas. O Gestão 360º mudou minha perspectiva. Ele abriu minha visão para compreender como melhor acompanhar e gerir um projeto dentro do contexto em que cada um tem seu ciclo próprio e deve ser constantemente monitorado. A Terzoni foi fundamental ao nos auxiliar na estruturação e acompanhamento desses projetos de forma eficaz. Isso resultou em excelentes resultados na área de compras, na qual fui incumbido de liderar o projeto.