Neste material vamos contar como ajudamos nosso cliente a melhorar processos e aumentar a produtividade por meio da eliminação eliminação dos desperdícios e padronização dos procedimentos.

Quais eram os desafios dos processo na cooperativa de crédito?

• Aumentar o agendamento antecipado dos pagamentos
• Aumentar a produtividade na atualização de cadastro
• Aumentar a produtividade em abertura de contas e compras
• Reduzir o tempo de execução do processo de admissão
• Eliminar o processo físico de impressões na contabilidade
• Reduzir os custos e o tempo de execução do processo para backoffice e do aumento de capacidade em cadastro do produtor rural

O que fizemos na cooperativa de crédito?

• Desenhamos o fluxo dos processos e analisamos as interfaces de todas as atividades
• Detalhamos o andamento do processo, identificamos as atividades que agregam valor, não agregam valor mas são necessárias, e as que não agregam valor.
• Identificamos os processos de trabalho de modo a reduzir ao máximo todos os desperdícios que possam ocorrer ao longo de todas as etapas do processo.
• Auxiliamos e equilibramos as atividades para produzir no ritmo necessário para o atendimento ao cliente, sem desperdício ou sobrecarga.
• Estabelecemos prioridades, reduzindo assim o tempo de entrega (lead time) do processo.