{"id":22623,"date":"2019-02-26T10:34:38","date_gmt":"2019-02-26T13:34:38","guid":{"rendered":"http:\/\/terzoni.com.br\/leanblog\/?p=22623"},"modified":"2025-05-29T15:44:55","modified_gmt":"2025-05-29T18:44:55","slug":"lean-no-rh","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/terzoni.com.br\/leanblog\/lean-no-rh\/","title":{"rendered":"Metodologia Lean no RH"},"content":{"rendered":"\t\t
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Ao come\u00e7ar o processo de mudan\u00e7a da cultura organizacional para adotar o pensamento <\/span><\/a>lean<\/span><\/a>,<\/em> os desafios s\u00e3o in\u00fameros. A resist\u00eancia natural dos colaboradores frente a uma mudan\u00e7a e a falta de entendimento dos benef\u00edcios dessa filosofia costumam ser os principais obst\u00e1culos. Nesse sentido, \u00e9 importante contar com apoio e muita prepara\u00e7\u00e3o interna para que a mudan\u00e7a se concretize, por isso, come\u00e7ar com a metodologia lean<\/a><\/span> no RH pode ser um grande diferencial no sucesso da ado\u00e7\u00e3o da nova filosofia.<\/p>

Idealmente, o RH deveria representar o colaborador e auxili\u00e1-lo no seu desenvolvimento profissional, por\u00e9m, muitos departamentos ainda trabalham de forma tradicional, visando o controle do funcion\u00e1rio. Nesse cen\u00e1rio, \u00e9 poss\u00edvel observar um RH preocupado em criar regras e pol\u00edticas para determinar o que um colaborador pode ou n\u00e3o fazer e gastando muito esfor\u00e7o para garantir que esses comportamentos sejam impostos e seguidos por todos. O papel do RH n\u00e3o deveria focar no controle e no que n\u00e3o pode ser feito, mas, sim, em incentivar que os colaboradores pensem em formas de melhorar as suas atividades e resultados de forma proativa.<\/p>

Por conta do papel central do RH, enquanto fornecedor de treinamentos e propagador da cultura organizacional, \u00e9 fundamental que eles comecem por adotar a metodologia lean<\/a><\/span> para poderem refor\u00e7ar a mudan\u00e7a de filosofia. Essa atua\u00e7\u00e3o come\u00e7a desde a contrata\u00e7\u00e3o de um novo colaborador at\u00e9 treinamentos peri\u00f3dicos sobre o pensamento lean e a manuten\u00e7\u00e3o das mudan\u00e7as estabelecidas.<\/p>

Os 4 pap\u00e9is principais do RH na\u00a0 metodologia lean<\/strong><\/h1>
\u00a0 \u00a0 \u00a0 1.\u00a0<\/strong>Sele\u00e7\u00e3o e contrata\u00e7\u00e3o de colaboradores<\/strong><\/div>

Um dos pontos cruciais para o sucesso da ado\u00e7\u00e3o da filosofia lean<\/a><\/span> \u00e9 a capacidade dos colaboradores de mudar e aprender constantemente em suas rotinas de trabalho. Dessa maneira, o departamento de RH deve estar alinhado com essa atitude e procurar nos candidatos quem tem esse perfil. Identificar a disposi\u00e7\u00e3o em aprender, disciplina e colabora\u00e7\u00e3o podem trazer mais resultados no futuro do que a forma\u00e7\u00e3o acad\u00eamica, por exemplo.<\/p>

O pr\u00f3prio processo de sele\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m precisa passar um ciclo PDCA<\/a><\/span> ou outra t\u00e9cnica para ser melhorado e reduzir os desperd\u00edcios. \u00c9 comum encontrarmos processos longos por falta de comunica\u00e7\u00e3o entre RH e outros setores, pela falta de integra\u00e7\u00e3o das ferramentas utilizadas ou outro motivo. Esses problemas apenas frustram o pr\u00f3prio departamento assim como o cliente final do processo, nesse caso, o candidato.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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\u00a0 \u00a0 \u00a0 2. Desenvolvimento de pessoas<\/strong><\/h3>

Como comentado, o RH tem um papel fundamental na capacita\u00e7\u00e3o dos colaboradores, por isso, ela n\u00e3o pode ser feita de forma gen\u00e9rica, como no caso de contratar um curso abrangente de um terceiro e disponibilizar no EAD da empresa ou mesmo reunindo todos em um audit\u00f3rio. Esse tipo de conte\u00fado, muitas vezes, fica apenas na teoria e os colaboradores n\u00e3o conseguem visualizar a aplica\u00e7\u00e3o em suas rotinas de trabalho.<\/p>

Ao inv\u00e9s de buscar conte\u00fados te\u00f3ricos, a Toyota (empresa criadora da filosofia lean) aplica o processo \u201cDesenvolvimento do Trabalho para fazer o Trabalho\u201d ou desenvolvimento on the job<\/em>. Aqui, os colaboradores aprendem a desempenhar seus pap\u00e9is e fun\u00e7\u00f5es e melhorar suas habilidades ao tentar fazer o que lhe foi designado, o que conhecemos por “aprender fazendo”.<\/p>

Um ponto interessante nesse processo da Toyota e deve ser praticado ao adotar a metodologia lean<\/a><\/span> no RH \u00e9 a responsabilidade dos gerentes de linha de frente no desenvolvimento dos seus colaboradores. N\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel uma pessoa do RH estar 100% presente no dia a dia do trabalhador para fazer o acompanhamento, assim, o gerente precisa ter a consci\u00eancia da sua import\u00e2ncia nesse papel. No caso da Toyota, os gerentes s\u00e3o avaliados nesse quesito e, inclusive, n\u00e3o podem ser promovidos se n\u00e3o tiverem capacitado uma pessoa para substitu\u00ed-lo na fun\u00e7\u00e3o.<\/p>

\u00a0 \u00a0 \u00a0 3. Estabiliza\u00e7\u00e3o do ambiente de trabalho<\/strong><\/h3>

\u00c9 comum que em fases de mudan\u00e7a, como a ado\u00e7\u00e3o do lean<\/a><\/span>, exista resist\u00eancia por parte de alguns colaboradores e incertezas quanto aos resultados ou at\u00e9 mesmo em rela\u00e7\u00e3o aos postos de trabalho. Aqui, o RH tamb\u00e9m tem um papel importante para manter o ambiente est\u00e1vel e saud\u00e1vel, divulgando constantemente o objetivo do lean<\/a><\/span>, suas pr\u00e1ticas, cronogramas de atividades, resultados obtidos e, mais do que isso, que o esperado \u00e9 reduzir desperd\u00edcios e n\u00e3o demitir pessoas.<\/p>

Nesse aspecto, tamb\u00e9m \u00e9 relevante ressaltar que n\u00e3o basta a preocupa\u00e7\u00e3o em desenvolver os colaboradores, mas estes tamb\u00e9m precisam ser recompensados e reconhecidos. Assim, se sentir\u00e3o motivados a continuar com as novas pr\u00e1ticas e assumir\u00e3o a responsabilidade pela solu\u00e7\u00e3o de problemas dentro das suas rotinas de trabalho.<\/p>

4. Produtividade e melhoria cont\u00ednua<\/strong><\/h3>

Esse papel est\u00e1 relacionado ao anterior, uma vez que, um colaborador que entende os resultados do seu trabalho e o impacto no processo de produ\u00e7\u00e3o, se sentir\u00e1 motivado a propor e aplicar solu\u00e7\u00f5es de melhoria cont\u00ednua<\/a><\/span>. Reconhecer, recompensar e motivar s\u00e3o formas de gerar valor ao cliente final desse processo, o colaborador.<\/p>

O RH que adota a metodologia lean precisa criar um ambiente que possibilite um trabalho melhor, mais produtivo e mais seguro para as equipes. Assim como criar sistemas para que se fa\u00e7a a mensura\u00e7\u00e3o dessa produtividade e reconhe\u00e7a os que se destacarem nesse aspecto.<\/p>

Clique aqui e saiba quis s\u00e3o os principais indicadores da metodologia Lean!<\/a><\/strong><\/em><\/span><\/p>

O departamento de RH ou gest\u00e3o de pessoas tem muito o que contribuir para a mudan\u00e7a da cultura organizacional, por\u00e9m, antes disso, ele mesmo precisa mudar. Em muitas empresas, ser\u00e1 necess\u00e1rio que os profissionais da \u00e1rea repensem seu papel dentro da organiza\u00e7\u00e3o e pratiquem tamb\u00e9m a metodologia lean<\/a><\/span> nos seus processos e rotinas de trabalho.<\/p>

Quer entender tamb\u00e9m como liderar a implementa\u00e7\u00e3o do lean na sua empresa ou trabalho? Acesse o link abaixo!<\/p>

\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u2192 Como liderar a implanta\u00e7\u00e3o do Lean em sua empresa.<\/span><\/a><\/span><\/strong><\/em><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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