{"id":23979,"date":"2020-02-04T09:40:07","date_gmt":"2020-02-04T12:40:07","guid":{"rendered":"http:\/\/terzoni.com.br\/leanblog\/?p=23979"},"modified":"2025-05-29T15:35:52","modified_gmt":"2025-05-29T18:35:52","slug":"excelencia-nas-areas-administrativas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/terzoni.com.br\/leanblog\/excelencia-nas-areas-administrativas\/","title":{"rendered":"Excel\u00eancia nas \u00e1reas administrativas – Lean Office"},"content":{"rendered":"\t\t
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Veja neste artigo como promover excel\u00eancia nas \u00e1reas administrativas por meio da equipe!<\/b><\/em><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Ser\u00e1 que tenho controle sobre as \u00e1reas administrativas da minha empresa? Ser\u00e1 que meus funcion\u00e1rios est\u00e3o usando toda sua capacidade intelectual para resolver problemas? Como fa\u00e7o para manter o foco da equipe no cliente e no lucro? Como fa\u00e7o para que os funcion\u00e1rios se envolvam com a estrat\u00e9gia da empresa? \u00c9 poss\u00edvel mensurar a produtividade da equipe administrativa?<\/em><\/p>

Estas e outras perguntas s\u00e3o d\u00favidas constantes entre empres\u00e1rios e administradores. Ser\u00e1 que tem solu\u00e7\u00e3o? E a resposta \u00e9 sim!<\/p>

Ao nos inspirarmos na cultura Toyota, que deu origem ao Sistema Toyota de Produ\u00e7\u00e3o (TPS), podemos observar que para se tornar uma das mais lucrativas ind\u00fastrias automobil\u00edsticas do mundo, a cultura predominante na empresa \u00e9 a da excel\u00eancia. E como isto se materializa no dia a dia? Com o comprometimento dos funcion\u00e1rios em fazer certo, de prefer\u00eancia logo na primeira vez.<\/p>

Isto envolve uma busca por melhoria cont\u00ednua<\/a><\/span><\/span>, onde cada um conhece o seu papel, o seu prop\u00f3sito e se preocupa genuinamente em fazer certo cada vez melhor. E nada \u00e9 t\u00e3o bom que n\u00e3o pode ser melhorado.<\/p>

Seguindo este princ\u00edpio a empresa toda se envolve em uma energia que fica longe da estagna\u00e7\u00e3o, longe da acomoda\u00e7\u00e3o que \u00e9 muito perigosa.<\/p>

Como obter Excel\u00eancia nas \u00e1reas administrativas?<\/strong><\/h2>

Se a empresa ainda n\u00e3o tem esta cultura desenvolvida, ainda possui v\u00e1rios funcion\u00e1rios imaturos para um processo de melhoria cont\u00ednua, mas mesmo assim quer trabalhar a excel\u00eancia na estrat\u00e9gia<\/a><\/span>, que metodologia \u00e9 poss\u00edvel adotar? \u00c9 poss\u00edvel sonhar com a excel\u00eancia nas \u00e1reas administrativas?<\/p>

A resposta \u00e9 sim, \u00e9 poss\u00edvel! O Lean Office<\/em><\/span><\/span> pode ser o primeiro passo. A implementa\u00e7\u00e3o do pensamento enxuto nos processos administrativos \u00e9 fundamental para criar uma nova vis\u00e3o dos processos, para que novos conceitos de gest\u00e3o sejam implantados e disseminados na organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>

Para iniciar a implementa\u00e7\u00e3o do Lean Office<\/a><\/span> \u00e9 necess\u00e1ria a forma\u00e7\u00e3o de uma equipe que ser\u00e1 respons\u00e1vel pelo projeto. Os profissionais devem ser treinados nas ferramentas poderos\u00edssimas de gest\u00e3o de projetos e de lean. Caso n\u00e3o possua profissionais capacitados na sua equipe, se faz necess\u00e1rio estimul\u00e1-los a estudarem, a conhecerem mais, melhorando cada vez mais os resultados da empresa.<\/p>

Este trabalho, quando guiado por um profissional especializado, empodera a lideran\u00e7a e estimula bons resultados na condu\u00e7\u00e3o das equipes, motiva funcion\u00e1rios, proporciona um clima de coopera\u00e7\u00e3o e abertura para resultados diferentes dos que v\u00eam sendo obtidos at\u00e9 o momento. \u00a0<\/p>

Com isto, pessoas que est\u00e3o na zona de conforto sentem-se incomodadas e reagem positivamente, come\u00e7am a entrar no clima de melhoria. Desta forma, inicia-se um processo de mudan\u00e7a de cultura dentro da empresa<\/span><\/a>, onde se faz mais com menos, onde se faz uma vez s\u00f3 e da maneira correta, sem retrabalho, onde as pessoas valorizam a produtividade, o conhecimento, a troca de informa\u00e7\u00e3o e a colabora\u00e7\u00e3o entre setores.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Principais fatores da Excel\u00eancia nas \u00e1reas administrativas<\/strong><\/h2>

Dentro deste contexto, a excel\u00eancia nas \u00e1reas administrativas depende de tr\u00eas pontos cruciais que \u00a0somam o diferencial da Toyota: Ter uma cultura<\/strong> bem implantada, uma metodologia<\/strong> bem estruturada e utilizar ferramentas <\/strong>adequadas para a realiza\u00e7\u00e3o dos projetos.<\/p>

CULTURA:<\/strong> Um dos maiores investimentos da Toyota \u00e9 nas pessoas, no seu capital intelectual, na sua cultura. O que seria ter uma cultura bem implantada? \u00c9 investir fortemente na capacidade das pessoas. \u00c9 enxergar nos problemas, oportunidades e resolv\u00ea-los de forma \u00e1gil e intensiva, n\u00e3o se conformando com o estado atual e buscando sempre formas melhores de fazer as coisas.<\/p>

Clique e saiba com implementar a cultura Lean na sua empresa neste artigo!<\/strong><\/em><\/span><\/a><\/p>

METODOLOGIA:<\/strong> A metodologia mais utilizada \u00e9 o ciclo PDCA<\/a><\/span>, que em ingl\u00eas significa: PLAN \u2013 DO \u2013 CHECK \u2013 ACT, ou tamb\u00e9m PLAN \u2013 DO \u2013 CHECK \u2013 ADJUST. Em uma tradu\u00e7\u00e3o livre, significa \u201cPlanejar \u2013 Fazer \u2013 Verificar \u2013 Agir\u201d ou \u201cPlanejar \u2013 Fazer \u2013 Verificar \u2013 Ajustar\u201d . O PDCA \u00e9 o ciclo de 4 passos para implementa\u00e7\u00e3o de projetos.\u00a0 A Toyota usa essa ferramenta como ningu\u00e9m, a todo instante! Desde o ch\u00e3o de f\u00e1brica para solucionar problemas at\u00e9 os n\u00edveis administrativos. Por isso podemos dizer que o PDCA \u00e9 o cora\u00e7\u00e3o da Toyota.<\/p>

FERRAMENTAS:<\/strong> Para melhoria cont\u00ednua e uso da metodologia, h\u00e1 v\u00e1rias ferramentas utilizadas pelo Sistema Toyota, sendo que no Lean Office inicia-se pelo Relat\u00f3rio A3<\/a><\/span>, onde \u00e9 poss\u00edvel gerenciar as a\u00e7\u00f5es de melhoria.<\/p>

Conhe\u00e7a tamb\u00e9m as principais ferramentas da Metodologia Lean<\/strong><\/em><\/a><\/span><\/p>

Empresas inspiradas no Sistema Toyota de Produ\u00e7\u00e3o est\u00e3o mais preparadas para superar crises, pois a \u00e2nsia por melhoria continua est\u00e1 mais latente, gerando continuamente otimiza\u00e7\u00e3o de processos e corte de gastos desnecess\u00e1rios. Para que estas melhorias ocorram, os funcion\u00e1rios precisam estar preparados tecnicamente e emocionalmente, sendo que a empresa pode e deve acelerar este processo, estimulados pela alta dire\u00e7\u00e3o.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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