{"id":24281,"date":"2020-05-20T09:23:39","date_gmt":"2020-05-20T12:23:39","guid":{"rendered":"http:\/\/terzoni.com.br\/leanblog\/?p=24281"},"modified":"2025-05-29T15:05:03","modified_gmt":"2025-05-29T18:05:03","slug":"gemba-remoto","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/terzoni.com.br\/leanblog\/gemba-remoto\/","title":{"rendered":"Como transformar o Gemba tradicional em Gemba remoto?"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"24281\" class=\"elementor elementor-24281\" data-elementor-post-type=\"post\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-184c636 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"184c636\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-404029de\" data-id=\"404029de\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-088fc39 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"088fc39\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><em><strong>Com o surgimento da pandemia fazer as visitas ao Gemba se tornaram um desafio. Neste artigo, voc\u00ea vai encontrar dicas essenciais para fazer a gest\u00e3o do Gemba Remoto de forma eficaz durante a pandemia.<\/strong><\/em><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-23bedb97 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"23bedb97\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Em tempos de distanciamento social, a gest\u00e3o de equipes operacionais se tornou um dos maiores desafios para os gestores, dificultando as a\u00e7\u00f5es do Gemba tradicional para diversos setores como ind\u00fastria, log\u00edstica, servi\u00e7os, entre outros.<br \/>Acompanhar \u00e0 dist\u00e2ncia o trabalho dos times operacionais n\u00e3o \u00e9 uma tarefa f\u00e1cil, pois a falta de controle sobre as atividades dos colaboradores e contato direto com os processos resultam em <span style=\"text-decoration: underline; color: #ff6600;\"><a style=\"color: #ff6600; text-decoration: underline;\" href=\"https:\/\/terzoni.com.br\/leanblog\/desperdicios-na-producao\/?utm_source=lean_blog&amp;utm_medium=cta_texto&amp;utm_campaign=link_artigo_gemba_remoto\">desperd\u00edcios<\/a><\/span> e baixa produtividade devido \u00e0 falta de uma gest\u00e3o mais pr\u00f3xima.<br \/>Por isso, neste artigo, queremos trazer dicas pr\u00e1ticas, elaboradas pelo nosso consultor<span style=\"text-decoration: underline;\"><span style=\"color: #ff6600;\"> <a style=\"color: #ff6600; text-decoration: underline;\" href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/armando-perrini-749a35b6\/\">Armando Perrini<\/a><\/span><\/span>, para fazer a gest\u00e3o do Gemba Remoto a fim de ajudar voc\u00ea, gestor, a gerenciar sua equipe de forma eficaz durante a pandemia. Acompanhe conosco!<\/p><h2><strong>Gemba tradicional x Gemba remoto<\/strong><\/h2><p>Voc\u00ea, com certeza, j\u00e1 ouviu a express\u00e3o \u201cir ao Gemba\u201d. Essa express\u00e3o \u00e9 muito utilizada, pois Gemba significa \u201clugar real\u201d, representando exatamente onde os processos operacionais da empresa acontecem, como, por exemplo, os setores de produ\u00e7\u00e3o de uma ind\u00fastria.<br \/>Sendo assim, no modelo Gemba tradicional, a express\u00e3o \u201cir ao gemba\u201d significa ir at\u00e9 o lugar onde as coisas realmente acontecem, sair de sua mesa e enxergar de fato, com os seus pr\u00f3prios olhos \u2013 sem interferir no processo \u2013 como ele \u00e9 realizado, como ocorre e analisar o comportamento da equipe, para somente assim propor solu\u00e7\u00f5es para os desafios dos setores em quest\u00e3o.<\/p><ul><li><span style=\"text-decoration: underline; color: #ff6600;\"><strong><em>Saiba mais sobre o Gemba<\/em><\/strong><\/span><\/li><\/ul><p>Mas neste momento de pandemia e distanciamento social, \u00e9 necess\u00e1rio que os gestores percebam que o Gemba, ao qual est\u00e1vamos acostumados, mudou de local. A rotina operacional das empresas sofreu grandes altera\u00e7\u00f5es j\u00e1 que agora a gest\u00e3o \u00e9 feita remotamente.<\/p><ul><li><span style=\"color: #ff6600;\"><em><strong><span style=\"text-decoration: underline;\"><a style=\"color: #ff6600; text-decoration: underline;\" href=\"https:\/\/bit.ly\/3g5mNGO\">Se voc\u00ea ainda n\u00e3o leu, veja\u00a0 nosso artigo sobre: Como o Lean pode ajudar a sua empresa durante a Pandemia COVID-19<\/a><\/span><\/strong><\/em><\/span><\/li><\/ul><p>Grande parte das empresas adotou o home office como principal medida de conten\u00e7\u00e3o, mas alguns setores considerados essenciais n\u00e3o pararam a rotina operacional, por isso a gest\u00e3o remota das equipes \u00e9 o grande desafio deste momento.<br \/>O Gemba Remoto vem para transformar o modelo tradicional do Gemba que conhecemos em uma solu\u00e7\u00e3o para os principais problemas na gest\u00e3o de equipes diante da crise do, Covid-19.<br \/>Com a gest\u00e3o feita remotamente, o gestor n\u00e3o precisa ir a campo acompanhar o trabalho do time operacional. Assim, com a aplica\u00e7\u00e3o do Gemba Remoto, as opera\u00e7\u00f5es que ficariam paradas na empresa podem ser retomadas.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-2198cd00 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"2198cd00\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-6829039b\" data-id=\"6829039b\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1577f781 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"1577f781\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2><strong>Como fazer a gest\u00e3o do Gemba remotamente?<\/strong><\/h2><p>Veja, a seguir, os passos indicados, pelos especialistas da Terzoni, para fazer a gest\u00e3o do Gemba de forma remota.<\/p><ul><li><span style=\"color: #333333;\"><strong>Converse com seu time<\/strong><\/span><\/li><\/ul><p>Trabalhar perto, mesmo de forma remota, e conversar com a sua equipe \u00e9 fundamental. Os membros do seu time operacional est\u00e3o ali todos os dias, na linha de frente, s\u00e3o eles que conhecem os principais gargalos e as poss\u00edveis melhorias nos processos operacionais.<\/p><p>Neste momento \u00e9 muito importante usar a ferramente de Gerenciamento Di\u00e1rio. As mudan\u00e7as no cen\u00e1rio s\u00e3o constantes, as demandas oscilam de uma hora para outra, os prazos dos fornecedores n\u00e3o s\u00e3o mais os mesmos, ocorrem mudan\u00e7as bruscas de portf\u00f3lios.<\/p><p>Al\u00e9m disso, existe a necessidade de administrar todo o fator emocional exposto aos colaboradores. Ter indicadores e conversar com o time diariamente \u00e9 um fator determinante para entender as necessidades e criar um ambiente prop\u00edcio a melhorias.<\/p><ul><li><span style=\"color: #333333;\"><strong>Fa\u00e7a as perguntas certas<\/strong><\/span><\/li><\/ul><p>Procure ser direto e fazer as perguntas que questionem o que realmente \u00e9 relevante, como, por exemplo, as perguntas: \u201co que?\u201d, \u201cquando?\u201d, \u201cpor meio do que?\u201d e \u201conde?\u201d.<\/p><p>Procure selecionar os principais problemas, como: seguran\u00e7a, qualidade e desperd\u00edcios. Esses assuntos devem ter prioridade na sua gest\u00e3o do Gemba Remoto.<\/p><ul><li><span style=\"color: #333333;\"><strong>N\u00e3o economize nas perguntas<\/strong><\/span><\/li><\/ul><p>Al\u00e9m de fazer as perguntas certas, voc\u00ea deve extrair o m\u00e1ximo de detalhes da sua conversa com time operacional. Voc\u00ea pode fazer os seguintes questionamentos:<\/p><ol><li><span style=\"color: #333333;\"><em>Podemos melhorar os movimentos do operador?<\/em><\/span><\/li><li><span style=\"color: #333333;\"><em>Podemos reduzir varia\u00e7\u00f5es nos tempos dos processos?<\/em><\/span><\/li><li><span style=\"color: #333333;\"><em>Podemos separar a opera\u00e7\u00e3o manual da autom\u00e1tica?<\/em><\/span><\/li><li><span style=\"color: #333333;\"><em>Podemos reavaliar a quantidade de material em processo (WIP)?<\/em><\/span><\/li><li><span style=\"color: #333333;\"><em>Podemos reduzir dist\u00e2ncias de caminhadas dentro do processo?<\/em><\/span><\/li><li><span style=\"color: #333333;\"><em>Podemos melhorar o balanceamento das atividades entre colaboradores?<\/em><\/span><\/li><li><span style=\"color: #333333;\"><em>Podemos melhorar a qualidade do processo?<\/em><\/span><\/li><li><span style=\"color: #333333;\"><em>Podemos melhorar a confiabilidade das m\u00e1quinas e equipamentos?<\/em><\/span><\/li><li><span style=\"color: #333333;\"><em>Podemos melhorar o abastecimento e a localiza\u00e7\u00e3o de materiais dispon\u00edveis ao processo?<\/em><\/span><\/li><li><span style=\"color: #333333;\"><em>Qual outro ponto a considerar?<\/em><\/span><\/li><\/ol><ul><li><span style=\"color: #333333;\"><strong>Acompanhe de perto o que acontece em sua opera\u00e7\u00e3o: v\u00e1 ao Gemba<\/strong><\/span><\/li><\/ul><p>Nada ir\u00e1 substituir a caminhada ao Gemba, da forma tradicional, mas neste momento de aplica\u00e7\u00e3o do Gemba Remoto, \u00e9 poss\u00edvel analisar alguns pontos com filmagens na empresa. Vale a pena utilizar deste recurso principalmente para estudos de movimentos.<\/p><ul><li><span style=\"color: #333333;\"><strong>Encontre a causa raiz do problema<\/strong><\/span><\/li><\/ul><p>Mesmo de forma remota, n\u00e3o deixe o problema para depois, para que essas quest\u00f5es n\u00e3o se estendam e sejam resolvidas agora.<\/p><p><em>Nesta fase de reconhecimento do problema \u00e9 aconselh\u00e1vel que se despenda o maior tempo poss\u00edvel, j\u00e1 que quanto mais estratificado estiver o problema, mais f\u00e1cil ser\u00e1 resolv\u00ea-lo.<\/em><\/p><p>A t\u00e9cnica dos \u201c<span style=\"color: #ff6600;\"><a style=\"color: #ff6600;\" href=\"https:\/\/terzoni.com.br\/leanblog\/5-porques-e-smart\/?utm_source=lean_blog&amp;utm_medium=cta_texto&amp;utm_campaign=link_artigo_gemba_remoto\">5 Porqu\u00eas<\/a><\/span>\u201d poder\u00e1 te ajudar a encontrar a causa raiz do problema de forma pr\u00e1tica.<\/p><h3><strong>3 dicas fundamentais para a gest\u00e3o do Gemba Remoto durante a pandemia<\/strong><\/h3><p>Al\u00e9m dos passos fundamentais para fazer a gest\u00e3o do Gemba de forma remota,  separamos 3 dicas fundamentais para a gest\u00e3o do Gemba Remoto durante a pandemia, elas s\u00e3o:<\/p><ul><li><em>Tenha um bom plano, seja ele um <a href=\"https:\/\/terzoni.com.br\/leanblog\/5-porques-e-smart\/?utm_source=lean_blog&amp;utm_medium=cta_texto&amp;utm_campaign=link_artigo_gemba_remoto\"><span style=\"color: #ff6600;\">Relat\u00f3rio <\/span><span style=\"color: #ff6600;\">A3<\/span> <\/a>ou em outro modelo de aplica\u00e7\u00e3o com cronograma detalhado;<\/em><\/li><li><em>Monte uma agenda de acompanhamento das atividades durante todo o per\u00edodo do projeto. Muitas pessoas est\u00e3o utilizando reuni\u00f5es remotas e os hor\u00e1rios ficam concorridos. Garanta que voc\u00ea ter\u00e1 a disponibilidade previamente de todos os envolvidos;<\/em><\/li><li><em>Defina momentos estrat\u00e9gicos para visita ao Gemba de acordo com a implementa\u00e7\u00e3o.<\/em><\/li><\/ul><p>Em resumo, como trabalhamos e fazemos a gest\u00e3o do Gemba mudou e o gestor precisa se adaptar ao momento e ao Gemba Remoto para executar as a\u00e7\u00f5es.<\/p><p>Sabemos que fazer a gest\u00e3o do Gemba de \u201clonge\u201d \u00e9 uma tarefa dif\u00edcil, mas estar por dentro da rotina operacional da empresa e transformar as a\u00e7\u00f5es do Gemba tradicional em a\u00e7\u00f5es remotas durante a pandemia garante a retomada dos processos de forma eficiente para o gestor e equipe.<\/p><p>Esperamos que este artigo tenha sido \u00fatil para voc\u00ea!<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c14606d elementor-widget elementor-widget-sidebar\" data-id=\"c14606d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"sidebar.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"custom_html-4\" class=\"widget_text widget widget_custom_html\"><div class=\"textwidget custom-html-widget\"><div role=\"main\" id=\"contato-fale-com-nossa-equipe-widgets-8e5096db3fa5a07fe0ba\"><\/div><script type=\"text\/javascript\" src=\"https:\/\/d335luupugsy2.cloudfront.net\/js\/rdstation-forms\/stable\/rdstation-forms.min.js\"><\/script><script type=\"text\/javascript\"> new RDStationForms('contato-fale-com-nossa-equipe-widgets-8e5096db3fa5a07fe0ba', 'UA-113342918-2').createForm();<\/script><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-7c2a3d9b elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"7c2a3d9b\" 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\u00e9 o relat\u00f3rio A3 e como aplicar em sua empresa<\/em><\/span><\/a><\/li><li><a href=\"https:\/\/bit.ly\/36huup0\"><span style=\"color: #ff6600;\"><em>O que \u00e9 Gemba e a sua import\u00e2ncia na gest\u00e3o Lean<\/em><\/span><\/a><\/li><li><a href=\"https:\/\/bit.ly\/2ADqbsf\"><span style=\"color: #ff6600;\"><em>Pandemia COVID-19: como o Lean pode ajudar a sua empresa<\/em><\/span><\/a><\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-c45cd96 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"c45cd96\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element 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