{"id":26479,"date":"2022-05-03T16:43:15","date_gmt":"2022-05-03T19:43:15","guid":{"rendered":"https:\/\/terzoni.com.br\/leanblog\/?p=26479"},"modified":"2025-05-29T14:52:42","modified_gmt":"2025-05-29T17:52:42","slug":"lean-office-na-industria","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/terzoni.com.br\/leanblog\/lean-office-na-industria\/","title":{"rendered":"Lean Office na Ind\u00fastria pode funcionar?"},"content":{"rendered":"\t\t
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Veja como as ind\u00fastrias est\u00e3o potencializando seus resultados com essa t\u00e9cnica!<\/i><\/p>

Mesmo 28 anos ap\u00f3s o conceito de produ\u00e7\u00e3o Lean ter sido criado, ainda existem muitas empresas e ind\u00fastrias que acreditam que o Lean s\u00f3 pode ser implementado em \u00e1reas de produ\u00e7\u00e3o – o que, j\u00e1 te adianto, n\u00e3o est\u00e1 correto. Isto porque existem hoje in\u00fameras oportunidades de aumentar a produtividade utilizando-se do Lean, tanto em \u00e1reas de produ\u00e7\u00e3o como em \u00e1reas de n\u00e3o produ\u00e7\u00e3o, al\u00e9m de \u00e1reas administrativas e dos escrit\u00f3rios.<\/p>

Por exemplo, voc\u00ea j\u00e1 deve ter reparado que toda vez que um <\/span>Mapeamento do Fluxo de Valor (VSM)<\/a><\/span> \u00e9 desenvolvido dentro de um processo de produ\u00e7\u00e3o, \u00e9 poss\u00edvel perceber que a grande maioria dos gargalos e oportunidades de reduzir o tempo de espera (ou <\/span>lead time<\/a><\/span>) \u00e9 advinda de decis\u00f5es que s\u00e3o tomadas nas \u00e1reas administrativas e gerenciais, como setores de compras, vendas, marketings, design, contabilidade, financeiro, compras e recursos humanos. E, ao contr\u00e1rio do que muitos pensam, os departamentos administrativos possuem muito impacto dentro do sistema de produ\u00e7\u00e3o de uma empresa.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Para sermos sinceros, na maioria das vezes, esses departamentos que citamos se desconectam completamente do sistema de produ\u00e7\u00e3o e das necessidades do cliente, dando brechas para que os gargalos e desperd\u00edcios aconte\u00e7am. Por esse motivo, \u00e9 importante lembrar de que um dos princ\u00edpios do Lean, o \u201cSistema Pull\u201d, n\u00e3o \u00e9 um conceito que deve ser aplicado apenas nas \u00e1reas de produ\u00e7\u00e3o, devendo ser implantado tamb\u00e9m nos setores de vendas, compras, m\u00e3o de obra, treinamentos e muitos outros.<\/p>

Ou seja, basicamente o foco deve ser tentar otimizar os processos ao m\u00e1ximo, concentrando-se em investir nas reais necessidades dos clientes. E, bem, em uma ind\u00fastria existem clientes internos e externos. Os clientes externos s\u00e3o f\u00e1ceis de identificar – afinal, s\u00e3o eles os usu\u00e1rios finais dos produtos e servi\u00e7os. J\u00e1 os clientes internos s\u00e3o as pr\u00f3prias pessoas que trabalham nos v\u00e1rios departamentos que fazem parte de toda a linha de produ\u00e7\u00e3o e, para que o<\/span> Lean Office<\/a><\/span> seja implantado da forma correta e traga melhorias \u00fateis, \u00e9 preciso estar por dentro do que os clientes internos e externos realmente valorizam.<\/span><\/p>

E, dando mais \u00eanfase aos clientes internos agora – ou seja, aos que trabalham nas empresas – voc\u00ea precisa ter em mente que sem ter um ambiente de escrit\u00f3rio bem organizado, \u00e9 muito dif\u00edcil implementar qualquer tipo de melhoria cont\u00ednua atrav\u00e9s do Lean. Solu\u00e7\u00f5es que envolvem o uso de ferramentas e sistemas simples, tradicionais e que n\u00e3o necessitam de muito investimento, s\u00e3o as melhores sa\u00eddas. O uso de ferramentas 5s e um sistema Kanban, gerenciado por um c\u00f3digo de cores para a compra de material de escrit\u00f3rio, \u00e9 um bom exemplo de implementa\u00e7\u00e3o desse tipo de sistema.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Como funciona o Lean Office na Ind\u00fastria?<\/b><\/h2>

Mesmo que sua empresa j\u00e1 tenha implementado a metodologia Lean nos processos de produ\u00e7\u00e3o, n\u00e3o espere que a cultura da sua empresa seja mudada instantaneamente s\u00f3 porque voc\u00ea fez uma reuni\u00e3o e explicou os benef\u00edcios de implantar o Lean Office nos processos administrativos, voc\u00ea muito provavelmente n\u00e3o ter\u00e1 o sucesso desejado.<\/p>

Para se ter uma ideia, as empresas que tiveram sucesso na implementa\u00e7\u00e3o do Lean Office, na gest\u00e3o dos seus processos administrativos, fizeram exatamente o oposto: primeiro realizaram as mudan\u00e7as comportamentais, criando rotinas e, s\u00f3 ap\u00f3s a mudan\u00e7a de atitudes em decorr\u00eancia dos novos h\u00e1bitos \u00e9 que as pessoas come\u00e7aram a experimentar a mudan\u00e7a cultural dentro da empresa.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Um bom exemplo que observamos de perto foi a implementa\u00e7\u00e3o da metodologia Lean Office na ind\u00fastria Moinho Globo<\/span><\/a><\/span><\/span><\/span>. O principal objetivo da empresa era aumentar a\u00a0produtividade da expedi\u00e7\u00e3o, o que era fundamental para ser poss\u00edvel absorver o crescimento no volume de vendas, bem como reduzir os custos com\u00a0a log\u00edstica interna.\u00a0Ent\u00e3o, para come\u00e7ar toda a transforma\u00e7\u00e3o que imaginamos para eles, demos in\u00edcio com a parte mais importante do projeto e tamb\u00e9m um grande diferencial: o treinamento da equipe. Neste projeto, fizemos mais de 90 horas de treinamento com muita pr\u00e1tica e ao todo 16 pessoas, de diferentes setores, participaram da capacita\u00e7\u00e3o que realizamos na empresa.<\/p>

Incentivar a capacita\u00e7\u00e3o dos colaboradores atrav\u00e9s desses treinamentos \u00e9 fundamental para que eles se tornem agentes de transforma\u00e7\u00e3o, algo de que j\u00e1 falamos por aqui recentemente, inclusive. Depois do treinamento, eles ainda puderam contar com o apoio, orienta\u00e7\u00e3o e experi\u00eancia da nossa equipe para que as mudan\u00e7as nos fluxos organizacionais e nas rotinas de trabalho fossem implementadas trouxessem os resultados significativos que eram esperados pela empresa.<\/p>

Os principais desafios que t\u00ednhamos no in\u00edcio desse projeto eram reduzir o tempo total dos processos financeiros; reduzir o tempo do processo de faturamento; reduzir em 100% o retrabalho na expedi\u00e7\u00e3o; reduzir em 20% o tempo nas horas paradas com manuten\u00e7\u00e3o corretiva; reestruturar os processos entre os setores e aumentar a produtividade da expedi\u00e7\u00e3o com rela\u00e7\u00e3o aos embarques no setor de Log\u00edstica.<\/p>

Ao fim de todo o desenvolvimento do projeto na Moinho Globo, os resultados que obtivemos foram muito satisfat\u00f3rios. Conseguimos reduzir em 39% o tempo de espera nos processos financeiros; 63% no tempo de espera nos processos de faturamento; o retrabalho com manuten\u00e7\u00e3o teve uma incr\u00edvel redu\u00e7\u00e3o de 100% e os setores de log\u00edstica tiveram um aumento de 18% na capacidade produtiva, sendo 21% de aumento de produtividade tamb\u00e9m na log\u00edstica interna.<\/p>

\u00b7\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span><\/span>Clique para ver mais detalhes do projeto de Log\u00edstica no Moinho Globo<\/span><\/a><\/span><\/i><\/b><\/span><\/u><\/i><\/b><\/p>

Isso tudo s\u00f3 foi poss\u00edvel devido \u00e0 gest\u00e3o administrativa e financeira da ind\u00fastria, que tiveram a organiza\u00e7\u00e3o necess\u00e1ria para que o trabalho seguisse da maneira como havia sido planejado, possibilitando implantar com sucesso as melhores pr\u00e1ticas, estabelecidas pelo mercado atualmente – e que exige muito conhecimento, habilidade e compet\u00eancia de todos os envolvidos nos processos.<\/p>

Como pudemos observar, utilizar as ferramentas adequadas, dedicar tempo aos processos e, principalmente, \u00e0s pessoas que trabalham na empresa, faz com que seja poss\u00edvel reduzir gastos, realizar investimentos de forma inteligente, possibilidade de elevar o faturamento e conquistar o sucesso no mercado – o que \u00e9 almejado por muitos. Implementar o Lean Office<\/u><\/a><\/span> na sua empresa pode n\u00e3o ser uma tarefa f\u00e1cil, mas \u00e9 um objetivo totalmente poss\u00edvel de ser alcan\u00e7ado.<\/p>

Ficou interessado e gostaria de saber mais sobre o projeto de Lean Office na gest\u00e3o e padroniza\u00e7\u00e3o dos processos administrativos? Clique aqui e confira!<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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