Nesta etapa a equipe passa pela segunda etapa de capacitação e são treinados nas ferramentas: Fluxograma do Processo, Fluxograma Vertical, GBO – Gráfico de Balanceamento de Operadores, Relatório A3 e criam fluxogramas dos processos na prática.

Aqui a equipe já identificou as oportunidades de melhorias em seu processo e se preparam para apresentar um projeto com as soluções previstas aos mentores e diretores da organização.

Projetos aprovados e prontos para a implementação. Nesta fase criamos um cronograma de implementação com base nas informações coletadas nos projetos A3. Neste cronograma mentores e diretores da empresa acompanham a realização de todas as etapas de cada projeto em andamento em um painel de gerenciamento.

Nesta fase a equipe entende a importância da gestão por indicadores e monitora os resultados obtidos. São treinados para entender como podem alavancar resultados consistentemente por meio de processos disciplinados, criam manuais de procedimentos, padronizam os processos, e realizam a auditoria dos processos.

Para concluir o projeto, as equipes apresentam os resultados obtidos para o corpo diretivo, celebram os resultados obtidos e recebem o certificado de conclusão do projeto. O certificado é o reconhecimento da empresa juntos aos profissionais, agora capacitados para a estruturação do escritório de processos