Projeto de Lean Office na Toledo Prudente Centro Universitário​

Projeto de Lean Office - Toledo Prudente Centro Universitário

Hoje viemos compartilhar um case de sucesso muito legal.

Os resultados obtidos no projeto de Lean Office na Toledo Prudente Centro Universitário.

A Toledo Prudente Centro Universitário é uma instituição de ensino superior com 56 anos de tradição. Com constante investimento em tecnologia e capacitação do corpo docente a Toledo Prudente detém por dois anos consecutivos o título de melhor centro universitário do brasil, segundo o MEC.

A Toledo nos procurou buscando:

Padronizar os processos e criar um ambiente de melhoria contínua
Reduzir custos e cortar desperdícios
Desenvolver e capacitar os colaboradores
Tornar o ambiente de trabalho propício à alta produtividade

Para alcançar os objetivos desejados, realizamos um diagnóstico detalhado da rotina e processos administrativos da organização e juntos implementamos um projeto de consultoria de Lean Office.

O projeto foi aplicado em 5 setores da universidade: EAA, coordenação pedagógica, secretária, coordenação de cursos e carreiras. E a redução de custos foram significantes.

Olha o que a Analista Pedagógica Sênior, Marina Custódio, disse a respeito do trabalho da Terzoni.

“ A consultoria da Terzoni nos oportunizou olhar para processos e fluxos de trabalho que sempre existiram e percebermos a possibilidade de melhorá-los, de forma a agilizar resultados e evitar retrabalhos. No momento de isolamento social que vivemos, por conta da Covid-19, nossos encontros se mantiveram remotamente e, em nada tivemos prejuízo, recebemos as orientações e desenvolvemos nossas práticas, em conformidade com os prazos estabelecidos. Foi uma experiência positiva. ”

Marina Custódio, Analista Pedagógica Sênior – Toledo Prudente Centro Universotário

E com isso, a Terzoni ajudou a Toledo a otimizar seus processos e aumentar a sua produtividade, através de uma consultoria desenvolvida de acordo com as necessidades do seu modelo de negócio.

Com isso a Toledo:

Aumentou a produtividade das áreas em 97%;
Eliminou todos os erros e falhas que existiam nos processos e no sistema;
Capacitou a sua equipe para implantar melhorias continuas na organização.

Consultoria de Lean Office

O Lean Office, também conhecido como escritório enxuto, é uma metodologia de melhoria contínua focada no ambiente administrativo das empresas que buscam redução ou eliminação dos desperdícios encontrados nos processamentos diários.

Essa metodologia é uma ramificação do Lean Thinking (pensamento enxuto) e surgiu com a necessidade de transmitir as técnicas e melhores práticas desenvolvidas pela fábrica aos setores de serviços. Os principais benefícios da Consultoria de Lean Office são:

Reduzir custos e cortar desperdícios
Tornar o ambiente de trabalho propício à alta produtividade
Desenvolver e capacitar os colaboradores
Padronizar processos criando uma cultura de melhoria contínua
Ter agilidade na resolução de problemas

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