Neste artigo, você confere como a metodologia lean pode ajudar as empresas a aumentar a produtividade dos processos e equipes. Confira!
Aumentar a produtividade dos processos – operacionais e administrativos – e da equipe são os maiores desafios que o gestor pode ter pela frente em sua empresa.
Essa é uma questão que todo o empresário procura entender, já que o aumento de produtividade está diretamente relacionado a uma maior lucratividade para tornar o negócio viável e competitivo.
Não há uma fórmula mágica para aumentar a produtividade, mas existem vários atalhos que podem encurtar essa jornada e a metodologia lean pode te ajudar nisso.
Queremos contribuir com o desenvolvimento do seu plano de aumento de produtividade dos processos e equipes em sua gestão. Por isso, ao longo deste artigo, você encontrará dicas e ferramentas para aumentar a produtividade da sua empresa. Preparado? Então, vamos em frente!
Por que a empresa deve aumentar sua produtividade?
A empresa deve focar no aumento da produtividade pelo fato de que é a maneira mais eficaz de ajudar a empresa a garantir o sucesso em qualquer época do ano.
E como dissemos anteriormente, esse é o maior desafio de um gestor: fazer mais com menos e, na prática, a conversa é outra. Por diferentes razões, os empresários e/ou diretores precisam lidar diariamente com a baixa produtividade nos processos das empresas e também em relação à equipe. Diante desse cenário, os gestores precisam se reinventar para melhorar os resultados com a gestão dos processos e da equipe, pois é uma medida essencial.
Quem não investe no ganho de eficiência e aumento da produtividade acaba ficando para trás, e há um longo caminho para percorrer até a estabilidade completa da empresa.
Essa é a verdadeira razão para aumentar a produtividade: gerar maior rentabilidade, maior lucratividade e competitividade de mercado.
Como aumentar a produtividade da empresa com o Lean?
Como sabemos, mas vale lembrar, o Lean é uma metodologia criada para otimizar fluxos de produção e enxugar processos, e procura reduzir os desperdícios e custos, aumentar a produtividade da empresa e envolver a equipe em todas as etapas do processo.
Quando falamos em aumentar a produtividade, estamos nos referindo ao quanto a empresa produz x quanto a empresa consome, e isso está totalmente ligado aos processos de produção ou de serviços, aos custos, qualidade e, claro, ligado também à equipe da sua empresa.
Muitas vezes, o motivo de um negócio estagnar sua produtividade é desperdiçar os recursos e perder a sua eficiência. Por isso, para que uma empresa seja eficiente, é necessário ter um alto valor agregado com o menor custo possível para os seus processos. E o lean pode ajudar a sua empresa nisso!
Veja, a seguir, dicas e ferramentas do lean para aumentar a produtividade dos processos e equipe da sua empresa:
- Conheça os elementos básicos da produtividade
Para começar um plano de aumento de produtividade na sua empresa com foco na metodologia lean você precisa conhecer os três elementos básicos da produtividade, eles são:
- Equipamentos e materiais (Hardware)
- Procedimentos (Software)
- Seres humanos (Humanware)
Os elementos básicos precisam de atenção no seu plano de aumento de produtividade, pois são responsáveis pela relação dos fatores internos que refletem na qualidade dos produtos e serviços ofertados ao público.
Saiba mais sobre cada um deles: Como obter maior produtividade na sua empresa
Se familiarize com as principais ferramentas do lean
A metodologia do lean está se tornando cada vez mais comum não só na indústria, mas como em empresas de todos os segmentos. E para aumentar a produtividade da sua empresa e eficiência dos processos, você precisa conhecer a fundo as ferramentas do lean que podem te ajudar.
O lean utiliza de técnicas diferentes para identificar e reduzir esses desperdícios. Para facilitar, nós listamos, abaixo, as principais ferramentas do lean que ajudarão você a melhorar a sua produtividade:
- 5 S: Separar (Seiri), Organizar (Selton), Limpar (Seiso), Padronizar (Seiketsu) e Sustentar (Shitsuke);
- Kanban;
- Ciclo PDCA;
- Relatório A3;
- Poka Yoke;
- Mapa de Fluxo de Valor;
- Gestão Visual;
- Fluxograma Vertical;
- GBO – Gráfico de Balanceamento de Operadores;
- Diagrama de espaguete;
- Diagrama Ishikawa.
Todas essas ferramentas fazem parte da gestão lean e é importante conhecê-las para saber quando aplicar cada uma delas, pois são responsáveis por garantir a eficiência e aumento da produtividade na sua empresa.
Veja mais detalhes sobre cada uma das ferramentas do lean
Guie-se pela padronização e melhoria contínua
A padronização e melhoria contínua são fundamentais para melhorar a produtividade da sua empresa na metodologia lean.
O trabalho padronizado é um método muito utilizado por empresas que buscam garantir a eficiência de suas operações. Consiste em um modelo com uma série de padrões de trabalho que uniformiza produtos, serviços, atividades e processos, visando a melhor maneira de se realizar e identificar falhas no processo.
Como já falamos aqui no blog, a melhoria contínua trata-se de uma análise detalhada dos processos internos procurando quais atividades podem ser melhoradas, desse modo, busca encontrar onde estão as ineficiências, gargalos, atrasos e desperdícios para serem cortados. E tem como objetivo aperfeiçoar os processos da empresa de forma interrupta.
Tanto a padronização quanto a melhoria contínua garantem mais eficiência nos seus processos e ajudam — muito! — a aumentar a produtividade da sua equipe.
4. Revise os processos
Revisar os processos, analisar, melhorar e padronizar as operações é fundamental para qualquer empresa.
Uma revisão dos processos pode ajudar a identificar gargalos e desperdícios na sua produção, seja operacional ou intelectual. Para realizar essa revisão, você pode seguir as seguintes etapas:
- Mapeamento de processos;
- Criar um fluxograma de processos;
- Explorar os indicadores de desempenho;
- Aplicar a melhoria contínua;
- Utilizar ferramentas para gestão de processos.
Para implantar a gestão de processos na empresa é necessário analisar detalhadamente os processos e seguir todas as etapas acima.
Aplique a metodologia de tempos e métodos
E ao falar de produtividade não podemos esquecer do tempo e os métodos aplicados no processo.
As técnicas de estudo de método e medição trazem um controle absoluto dos procedimentos de produção, levando em consideração a capacidade produtiva e a demanda a ser atingida, o que compõe um ciclo com diferencial competitivo, duradouro e controlável.
E para fazer essa aplicação o lean também pode te ajudar. Técnicas como Lead time, Takt time e Cronoanálise podem te ajudar a entender como é feita cada etapa da sua produção e quanto tempo elas levam.
Tempos e métodos: entendendo no contexto organizacional
Esteja presente no gemba
Já falamos algumas vezes aqui sobre “ir ao gemba”, mas é preciso ressaltar que estar presente onde as coisas realmente acontecem é extremamente importante para melhorar a produtividade e eficiência dos processos da empresa.
Observar, sem interferir, como o processo é realizado em cada uma de suas etapas é fundamental para identificar as falhas e/ou pontos de melhoria para a sua equipe.
Por isso, esteja presente no gemba e converse com a equipe de forma assertiva.
O que é Gemba e a sua importância na gestão Lean
Invista e envolva a sua equipe nos processos
A sua equipe é o fator-chave para que a produtividade da sua empresa seja efetiva. Por isso, um dos pilares do lean é a colaboração e participação de todos os colaboradores nos processos.
Mesmo a produtividade dos colaboradores sendo um desafio para o gestor, capacitar, treinar e motivar a equipe, é essencial para a aplicação da metodologia lean, pois com o envolvimento do pessoal, o processo se torna mais eficiente. Além disso, com toda a sua equipe envolvida, é possível identificar melhorias e novas ideias que aumentarão, sem dúvidas, a eficiência e produtividade dos processos da sua empresa.
Como você pode observar ao logo deste conteúdo, aumentar a produtividade dos processos e da equipe da sua empresa não é uma tarefa fácil, mas não é impossível com o lean.
Os resultados da aplicação da metodologia lean na empresa, são processos padronizados, excelência competitiva, redução de desperdícios e aumento da produtividade.
Todas as ferramentas e dicas que demos neste artigo já são utilizadas em muitas empresas que já garantem resultados impressionantes na produtividade com o lean.
E você, já aplica o lean em seus processos operacionais e administrativos? Conta para gente nos comentários!
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Gostei muito, porém esta assinatura gera algum tipo de custo?
Obrigado.
Edson José Cordeiro