O que é Gemba e a sua importância na gestão Lean
Um cenário comum que vemos no mercado é o gestor receber um problema dos seus subordinados e querer resolver ali mesmo da mesa dele, sem realmente saber o que está acontecendo. Esse é um erro corriqueiro nas organizações e em razão disso encontramos na literatura japonesa a expressão “ir ao Gemba”. Criar boas práticas no [...]