Conheça o Gerenciamento pelas Diretrizes (GPD) e como ele funciona na prática. Aprenda sobre as vantagens de adotar o método GPD em sua empresa.
Muitas vezes, mesmo com metas e objetivos bem delineados, uma empresa pode ter dificuldades em obter resultados satisfatórios e em construir engajamento entre os colaboradores e a visão estratégica da organização. Por mais realistas que sejam as metas, a falta de alinhamento da equipe com as expectativas da organização gera a desconexão dos colaboradores com o senso de propósito e de importância para a empresa. Consequentemente, a entrega de resultados torna-se pouco expressiva.
Nesse cenário, o Gerenciamento pelas Diretrizes (GPD) surge como uma excelente abordagem para alinhar os objetivos da empresa com as atividades do dia a dia dos colaboradores, em prol do alcance dos resultados almejados.
O que é Gerenciamento pelas Diretrizes?
O Gerenciamento pelas Diretrizes é uma abordagem de gestão estratégica que busca alinhar as ações da empresa com as suas estratégias, metas e objetivos. A organização precisa definir diretrizes claras, capazes de orientar as decisões e ações dos funcionários para promover o foco na realização das metas estabelecidas.
Essas diretrizes devem servir como um quadro de referência para priorizar atividades, alocar recursos de maneira eficiente e garantir que todos os níveis da organização estejam trabalhando em sinergia, em busca dos mesmos objetivos.
No entanto, indicar, com clareza, aonde a empresa quer chegar e como isso será feito é uma das tarefas mais desafiadoras dos gestores. Sendo assim, o GPD é um método que contribui fundamentalmente para o engajamento do time no alcance das metas, pois faz com que as orientações dos líderes sejam compreendidas — e isso é essencial para que elas sejam seguidas adequadamente.
Como o Gerenciamento pelas Diretrizes funciona?
É possível descrever o funcionamento do GPD a partir de seus três pilares: planejamento estratégico (alta gestão), planejamento tático (gestão intermediária, departamentos e áreas) e planejamento operacional (supervisão e coordenações ligadas à produção).
- Planejamento estratégico
Nesta etapa, a missão, a visão e os valores da organização devem ser observados e alinhados com os objetivos em longo prazo. É preciso que esses objetivos, entretanto, sejam realistas.
- Planejamento tático
Os objetivos traçados no planejamento estratégico tornam-se metas intermediárias mais específicas na etapa do planejamento tático. A partir disso, os diferentes setores da empresa elaboram seus planos de ação para atingi-las.
- Planejamento operacional
Na etapa do planejamento operacional, as citadas metas intermediárias desdobram-se em ações operacionais a serem realizadas pelos colaboradores. Também são definidos os indicadores de desempenho para acompanhar o progresso das ações visando o alcance das metas e objetivos estabelecidos.
Quais as vantagens do Gerenciamento pelas Diretrizes?
Adotar o GPD traz uma série de vantagens para a organização, tais como:
- Alinhamento estratégico: o GPD garante que todos os setores e colaboradores estejam alinhados com as metas estratégicas estabelecidas pela empresa. É importante que cada setor saiba, com clareza, qual papel desempenhar e reconheça o impacto de suas ações no alcance de objetivos maiores.
- Senso de prioridade: o método faz com que a organização elenque as prioridades e concentre os esforços em áreas críticas e em problemas que, realmente, impactam o desempenho organizacional.
- Desdobramento de metas: o Gerenciamento pelas Diretrizes permite que as metas traçadas no planejamento estratégico sejam adequadamente traduzidas para a etapa do planejamento operacional. Isso garante que todos tenham facilidade em trabalhar em prol de objetivos claros e mensuráveis.
- Engajamento de toda a empresa: quando se busca ativamente envolver colaboradores de todos os setores, tanto no estabelecimento quanto no cumprimento de metas e objetivos, o senso de pertencimento e a responsabilidade se intensificam, o que gera engajamento e participação ativa de todas as equipes.
- Facilidade no monitoramento e ajustes: este método, ao utilizar indicadores claros e periódicos para acompanhar o progresso das metas, permite que as equipes façam ajustes rápidos, se necessário, para corrigir o rumo das ações, evitando desvios significativos.
- Cultura de melhoria contínua: com a criação de metas específicas e a análise contínua dos resultados, o GPD promove uma cultura de melhoria contínua, em que todos estão sempre buscando aprimorar processos e reduzir desperdícios.
- Facilita a tomada de decisões: a partir de uma visão clara das diretrizes e do desempenho em relação a elas, os gestores obtêm dados concretos. Isso é fundamental para decisões mais informadas e eficazes sejam tomadas.
Como adotar o Gerenciamento pelas Diretrizes?
A implementação do GPD precisa seguir passos estruturados, que envolvem todos os níveis da empresa. Na prática, a adoção do método pode se dar da seguinte forma:
- Definição da direção estratégica da empresa
Antes de tudo, é necessário que a visão, missão e objetivos estratégicos da organização estejam bem delineados. Tais objetivos, além de realistas, precisam refletir o que a empresa deseja alcançar a longo prazo, sem perder de vista a análise do mercado, da concorrência e dos recursos disponíveis.
- Desdobramento das diretrizes em metas específicas
Os objetivos estratégicos acima citados devem ser divididos em metas específicas e atribuídos aos departamentos responsáveis. É fundamental que cada setor entenda sua função para contribuir com a direção geral da empresa.
- Desenvolvimento de um plano de ação
Cada meta exige um plano de ação com as atividades necessárias para seu alcance. Além disso, os responsáveis, os prazos e os recursos devem estar claramente elencados, para que o plano, de igual modo, seja compreensível e as tarefas bem definidas.
- Análise e ajuste do planejamento
A análise dos resultados e do desempenho permite avaliar o curso satisfatório (ou não) das ações propostas, bem como o progresso em relação às diretrizes anteriormente definidas. Se as metas não estiverem sendo atingidas, é necessário revisar as ações e fazer ajustes para mudar a rota e alcançar os resultados almejados.
- Reconhecimento e incentivo
É essencial que os esforços dos colaboradores e das equipes, como um todo, sejam reconhecidos. Dessa forma, o trabalho eficiente é incentivado, os funcionários se sentem engajados com a empresa e o alinhamento com os objetivos estratégicos, consequentemente, torna-se parte do dia a dia da organização.
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