Seguindo a linha do pensamento enxuto (lean thinking), o qual visa a eliminação de desperdícios do processo que não agregam valor ao cliente, empresas passaram a adotar essa prática também no setor administrativo. Nesse caso, chamamos de lean office (escritório enxuto). A prática do lean office traz uma série de benefícios, como redução de custos, [...]
A prática do lean está se tornando cada vez mais comum entre indústrias e empresas de todos os segmentos. A essência do pensamento enxuto é cortar de qualquer processo tudo o que é desperdício e que não agrega valor ao cliente, isso faz com que se reduza custos e otimize os recursos das empresas. Sabendo [...]
Cada vez mais a ideia do trabalho lean (enxuto) vem ganhando espaço nas empresas. Sejam indústrias ou empresas de prestação de serviço, todas podem adotar o modelo de trabalho, ou melhor, o sistema de produção. Em outro artigo, já aprofundamos mais sobre o que é e como a sua empresa pode colocar essa ideia em [...]
A metodologia 5S já é muito conhecida e utilizada nos processos fabris. Mas você sabia que seus benefícios ocorrem da mesma forma nos processos administrativos? Vamos te explicar melhor como aplicar os 5s nas áreas administrativas a seguir. Confira! A aplicação dos 5s no ambiente administrativo ainda parece polêmico a um primeiro olhar. Afinal, como organizar e padronizar [...]
Simplificar processos de trabalho de modo a reduzir ao máximo todos os desperdícios que possam ocorrer ao longo de todas as etapas num processo produtivo. É nisso que se baseia a filosofia de gestão do Lean Manufacturing, ou manufatura enxuta, como o próprio nome sugere. Já falamos aqui sobre todos os princípios que norteiam esta gestão e [...]
Os especialistas em Lean, Don Tapping e Tom Shuker, afirmam que 60 a 80% da satisfação do cliente está ligada a funções administrativas como, por exemplo, o fornecimento do orçamento, a emissão da nota fiscal, o projeto de engenharia, entre outros. Essas são atividades diárias, existentes em todas as empresas, que concentram grande parte das [...]
A melhoria contínua nos processos de gestão está diretamente relacionada aos indicadores; e isso aprendemos desde muito cedo, desde quando o nosso desempenho na escola era avaliado a partir de notas bimestrais que sinalizavam o quanto estávamos absorvendo o que nos era ensinado. Uma nota abaixo da média em matemática, por exemplo, servia como um indicador de [...]
O termo Lean, que pode ser traduzido como “enxuto”, começou a ser aplicado nos anos de 1950, no pós-guerra. Porém, ganhou notoriedade somente em 1990 com a publicação de James P. Womack e Daniel T. Jones, do Massachussetts Institute of Technology, intitulada “A máquina que mudou o mundo”. De uma forma simplificada, a metodologia de [...]
Benefícios do Lean Office: O Lean Office é uma derivação do modelo de trabalho do Lean Manufacturing. Este, por sua vez, surgiu na revolução industrial japonesa no pós-guerra dentro do Sistema Toyota de Produção. Ao contrário dos concorrentes norte-americanos, eles não dispunham de grandes fábricas e nem de um alto capital, por isso, focaram em cortar tudo [...]
O conceito Lean Manufacturing, ou produção enxuta, foi introduzido pela primeira vez pela Toyota após a Segunda Guerra Mundial, para otimizar os fluxos de trabalho na indústria automotiva. Com a comprovação da sua eficiência, tornou-se um amplo sistema de gestão, conhecido como Lean Thinking (ou pensamento enxuto), adaptável a qualquer modelo de negócio. Acesse nosso [...]
