A gestão de processos é uma abordagem estratégica que busca otimizar a eficiência e eficácia das operações de uma organização. Ela consiste em identificar, documentar, analisar, melhorar e controlar os processos de negócio, a fim de maximizar a eficiência operacional, reduzir custos, aumentar a qualidade e melhorar a satisfação do cliente. A gestão de processos [...]
Muitas empresas deixam de crescer por encontrar dificuldades em gerir os seus processos no dia a dia. Nesse cenário, a tecnologia é uma grande aliada para resolver essa questão e conseguir promover transformações na realidade do seu negócio. O que é a gestão dos processos? O termo gestão de processos é frequentemente usado no meio [...]
A inovação parece ser uma realidade apenas para empresas novas ou para quem tem tempo sobrando para tal atividade, mas, na verdade, já é uma realidade. Entenda como a inovação pode e deve ser aplicada na sua empresa para crescer mais e se destacar no mercado. O que é a gestão da inovação? A gestão [...]
Já pensou em como otimizar o tempo e, em contrapartida, melhorar os fluxos dentro da sua empresa? Com a organização dos processos internos isso é possível, pois além de oferecer uma gestão eficiente, sua empresa pode crescer ainda mais! A falta de direcionamento pode ocasionar situações constrangedoras tanto para gestores quanto para colaboradores, por isso, [...]
Se você ainda não sabe o que é um Escritório de Processos (ou BPM Office) ou ainda tem dúvidas sobre como implementar dentro da sua empresa, nós preparamos esse artigo para sanar de vez todas as suas dúvidas a respeito desse assunto. O que é Escritório de Processos? Basicamente, o Escritório de Processos é um comitê responsável por [...]
